Az ISO/IEC 17025 követelményeinek teljesítése nem dokumentumgyártási feladat. A rendszer célja, hogy a laboratórium következetesen kompetens, pártatlan és műszakilag védhető eredményeket állítson elő.
Mit kell bizonyítani?
Nem azt, hogy a labor egyszer képes volt jó eredményt adni, hanem azt, hogy a folyamat tartósan ellenőrzött és a kedvezőtlen trendek időben felismerhetők.
Belső minőségbiztosítási eszközök
- kontrollminták és kontrollkártyák;
- ismételt vagy párhuzamos mérés;
- megőrzött tárgy újramérése;
- alternatív módszerrel való összehasonlítás;
- műszerközi vagy személyzetközi összevetés.
Jártassági vizsgálat és laboratóriumközi összehasonlítás
A részvételi tervnek a tevékenység kockázatához és terjedelméhez kell igazodnia. A kedvezőtlen eredményt nem pusztán adminisztratív eltérésként, hanem a mérési rendszer lehetséges hibájaként kell kivizsgálni.
Trendek értékelése
A határértéken belüli adatok is jelezhetnek driftet. A kontrollrendszernek a trendekre, ugrásokra és szórásváltozásra is érzékenynek kell lennie.
Szakmai alap: ISO/IEC 17025:2017, valamint a témához kapcsolódó ILAC iránymutatások. A szabvány teljes követelményszövegét a hivatalos kiadvány tartalmazza.